Opšti uslovi kupovine – EURO PAK SISTEM DOO NOVI SAD

1. Uvod

Ovi opšti uslovi definišu pravila korišćenja online shopa EURO PAK SISTEM DOO NOVI SAD (PIB: 108295069, MB: 20970634) i vašu kupovinu proizvoda. Korišćenjem sajta potvrđujete da se slažete sa ovim uslovima.

2. Proces naručivanja

• Proizvodi se naručuju preko našeg online shopa.

• Nakon potvrde narudžbine, dobićete email ili poziv sa potvrdom i detaljima isporuke.

3. Cena i plaćanje

• Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) i uključuju PDV.

• Plaćanje se vrši pouzećem prilikom dostave ili direktno u firmi. Online plaćanje trenutno nije omogućeno.

4. Dostava i isporuka

• Proizvodi se isporučuju na adresu koju ste uneli prilikom narudžbine.

• Rok isporuke zavisi od raspoloživosti proizvoda i dogovora sa kurirskom službom.

5. Odustanak i povraćaj

• Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda.

• Proizvod mora biti neoštećen i vraćen u originalnom pakovanju.

• Povraćaj novca vrši se nakon prijema i provere vraćenog proizvoda.

6. Reklamacije

• Sve reklamacije se podnose putem emaila ili telefona.

• Pravo na reklamaciju se ostvaruje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

7. Zaštita podataka

• Podaci koje dostavite prilikom narudžbine koristiće se isključivo za obradu i isporuku proizvoda, u skladu sa Politikom privatnosti.

8. Odgovornost

• EURO PAK SISTEM DOO NOVI SAD nije odgovoran za eventualne kašnjenja kurirskih službi.

• Zaštita proizvoda tokom transporta je obavezna i preuzima se od strane kurirske službe.

9. Kontakt

Za sva pitanja i dodatne informacije kontaktirajte nas na:

• Email: europaksistem@gmail.com

• Telefon: +381 60 6423422

• Adresa: Božidara Kovačeka 16, 21000 Novi Sad (Sajlovo XXII br 16)